予約注文について

予約注文の概要

予約注文は「在庫切れの商品が入荷したらすぐに発送して欲しい」というお客様の要望にお応えするためのサービスです。私たちが取り扱う製品の中には、数週間や数ヶ月という単位で入荷待ちが発生する製品がございます。こうした製品の入荷情報を常に把握し、入荷したタイミングでご注文のお手続きを行っていただく事はお客様にとって負担が大きく、製品によっては入荷してすぐ売り切れてしまうリスクもございます。予約注文の場合には、事前にご注文の手続きを行って頂くことで優先的に製品を確保し、入荷次第すぐに発送を行います。

予約注文ができる商品

在庫が欠品し、再入荷が確定※しているアイテムが対象です。予約可能な商品をカートに入れた際には、商品名のあとに予定の納期が表示されます。(※製造上のトラブルなど、予期しない事由により再入荷しない場合がございます。再入荷しないことが判明した場合には速やかにお知らせしたうえでご返金いたします。)

ご利用方法

・表示された納期を確認し、通常のご注文と同様に注文手続きを行って下さい。
・当店に商品が入荷した時点ですぐに出荷いたします。どうぞ気長にお待ちください。

※在庫商品と同時に予約品の購入手続きを行って頂く場合には、全ての品が揃った時点で出荷いたします。在庫商品だけを先にお受け取りになりたい方は注文時の備考欄に『在庫商品を先に受け取り希望』の旨を記載してください。

予約注文のメリットとデメリット

<メリット>
入荷を見逃さず最短の納期で手に入れることができます。また、お手続きは(1.予約注文 → 2.入荷次第発送)という簡単なステップで、最も早く確実に商品を手に入れることができます。通常のショップでは(1.納期の問い合わせ → 2.納期の連絡 → 3.入荷→ 4.メールによる入荷案内 → 5.在庫があれば注文、無ければ次回入荷待ち → 6.発送)という面倒な手順が必要となりますが、これらの手順を省略することで気軽にご注文いただけます。

<デメリット>
予期せぬ理由によりお届けができなくなった場合には、返金手続きのためのお手間が発生する可能性がございます。

納期について

商品が入荷いたしましたら即日出荷いたしますので通常のご注文よりも早く手に入れることができます。なお、カート内の商品名の後ろに納品日を記載している場合がございますので参考にしてください。
但し、当店の取扱商品の大半は輸入品のため、お取り寄せ中に運送事故などの予期せぬ事態が生じた場合には入荷日が予定よりも大幅に遅延する可能性がございます。予め納期遅延の可能性をご了承頂きましたうえで、予約注文の手続きを行っていただきますようお願いいたします。なお、ご予約注文をいただいた商品が予定の期日よりも大幅に遅延する場合には、お客様のお申し出によりご注文をキャンセルする事ができます。