Neil Original Sofa / WEBO

お客様事例

▼モニターにご協力頂いたお客様

・愛知県一宮市 Y様
・2009年6月注文−2009年7月納品
・生地 ファインカーフ2406 / 木部ナチュラル / 片アーム仕様

▼お客様からの感想(メール全文)

1.Neilを選んだ一番の理由を教えてください。

サイトでNeilソファの画像を見て、一目で気に入りました。
重くならないシンプルなデザインがまず好みだったのと、ソファを選ぶ際に
ソファの下に隙間があってある程度掃除がしやすいという実用的な面も重視していました。

元々Webo様のサイトに掲載されているデザイン家電や小物を眺めるのが好きだっ
たので、ソファが発売されるというメールを頂いた時、ソファが掲載された時にも
非常に気になっていました。

2.実際に使ってみた率直な感想を聞かせてください。

まずデザイン、見かけの面ですが、全く文句等ありません。(完全に満足しています)
すっきりとして圧迫感がない、まさしくその通りで結構座面奥行きや幅もあるとは
思うのですが、見た目はまとまっているというか、完全に違和感なく壁面に収まっています。
色合い的にもしっくりと部屋に馴染んでいるような気がします。
実際の使用感ですが、座面が広い為、(行儀が悪いですが)寝転んでも快適ですし、
座った状態でパソコン作業等するのもやりやすいです。
座面が固めなので、作業時には安定しますし、寝ている時も腰が楽な気がします。

背もたれの低さは気にかかると言えば少しだけ購入決定以前は気になってはいた
のですが、実際に使ってみると、肘をもたれさせて座ると(私の場合)姿勢をあ
る程度保ちながらもリラックス出来るので、全く気になりません。
寧ろ、横向きに寝転んだ状態になった時などは丁度良い高さで心地良いです。

逆に私の場合、アームクッションは枕として使うと少しだけ高さがあるかなとい
う気がしますが、これも肘掛けとして使うと腰が楽なのでとても良いです。

尚、今回合皮で作って頂いたのですが、事前にサンプルを貸し出して頂き、好み
の生地を使って頂けました。
触り心地がとても良くついついうっとりしてしまいます。
色が白(オフホワイト?)なので、汚してしまわないように気を付けないと~と
思っているのですが、ついつい撫でたりしてしまう感触の良さです。

きちんとお手入れして現在の綺麗さ・心地良さをキープ出来るようにしたいと思っています。

3.他のソファから買い替えで購入されたお客様にお尋ねします。

b. Neilを買ってからソファの使い方は変わりましたか?

(回答対象ではないですが)
ずっとフロアライフ仕様でソファは使っておらず、座椅子を使っていたのですが、
ソファ到着以来、何かと言えばソファに入り浸っている状態です。
汚れては困ると思いつつ、ついつい簡単な飲食もソファに座って済ませているので、
これはやめないといけないと思っていますが。

4.ソファの特長を4段階で評価してください。

(A良い・B良いことが多い・C悪いことが多い・D悪い)
・背もたれが低いこと(A)
・座面がフラットなこと(A)
・座面が大きいこと(A)
・アームクッションが取り外せること(A)

5.Neilのデザインを総合的に評価してください。(100点満点)

100点 (非常に満足しています♪)

6.その他に感想やご意見がございましたらお聞かせ下さい。

今回色々と質問したりお願いしたりしてしまったのですが、快く対応して頂き、
大変感謝しております。
良く分からない状態で問い合わせをさせて頂いたにも関わらず、丁寧に教えて頂けたり資料を頂けたり、アドバイスもして頂きました。
特に、生地サンプルを貸して頂けたのは有り難かったです。
(何度も色々と申し訳ありませんでした)

生地の色では悩みに悩んでしまいましたが、納得いくまで考える事が出来て本当に良かったです。 実は最後迄、「白」にするのには、少々抵抗があったのですが(好きな色ですし、部屋にも 合うとは分かっていたのですが、汚れが目立つというのが気になっていました)、 いざとなれば張り替えも出来る、という精神的な保証?もあると考え、 今回思い切る事が出来ました。

デザイン(見かけだけでなく設計という意味での)コンセプトがはっきり・しっかりしている というのは、それだけでも随分と心強く、消費者としても心強いと思います。

▼スタッフのコメント

最初にY様からメールを頂いたのは5月の中頃でした。
生地について特殊なご要望がありましたので、こちらからいくつかの生地サンプルを ご覧いただけないかとご提案し※、その中で柔らかい手触りの『ラックスカーフ』を 気に入って頂きました。当初より手触りに強いこだわりをお持ちでしたので、 結果的に最高級の柔らかい合成皮革を選ばれたというのも納得です。

Y様自身も書かれているように、色について最後まで悩まれていましたが、 最終的に優しいホワイトを選ばれたことで、インテリアに自然な統一感が生まれ お部屋にも明るく優しい印象が加わったようです。 数年後に張替えを行うことがあれば、迷っていたレッドにチャレンジしてみる というのも良いかもしれませんね!

今回、『フロアライフからソファに移行された』ということを書かれていましたが、 NeilSofaは『自由な使い心地』というコンセプトで設計を行っていますので、 きっと"床派"の方にも違和感なく使っていただけると思います。

さらに、ソファの下の隙間は掃除しやすいというだけで無く、どこでも手に入る 『無印良品の収納ボックスがピッタリ納まる高さ』という隠れた秘密も あったりします(笑)。

ちなみに、生地の汚れについて心配されているようですが、飲み物をこぼした 程度ならタオルで完全に拭き取ることができます。目立つシミにもなりませんので 安心してご利用下さい。むしろ、長期間きれいに使用するには、濡れた衣服の色素が 色移りしないように気を付けていただくのが効果的ですよ!

最後になりましたが、今回アンケートにご協力頂いたY様に心から感謝します。 Y様のご意見が今後購入いただく方の参考になれば幸いです。

※なお、ソファをご検討中のお客様で、生地サンプルをご覧になりたい方は サンプルをご用意いたしますのでお気軽にお申し付け下さい。

2009.07.11
コーディネートにお使いいただいた製品
(Neil ニール・ソファ)
Neil Sofa
WEBO
¥242,000~