Neil Sofa サンプルキットの貸し出しについて

NeilSofaの購入を検討されているお客様のために、専用のサンプルキット(生地や木部のサンプル)をご用意しています。ご自宅のお部屋で実際の生地を見ながらご検討して頂けますので、店舗やショールームなどでご覧頂くよりも想像しやすいと好評です。特に注文をお急ぎでないお客様や、慎重に色味を検討されたいお客様は是非ご利用ください。

キットの内容

・中型生地サンプル (約30枚)
・脚部の実物見本 (4本)
・強度テスト用の生地(返却不要)

返却期限

・10日(受取予定日から返送まで)
※期間の延長を希望される場合や返却されない予定の方は事前にご連絡ください。

お預り金について

サンプルのご注文時にお支払いいただく5,000円には、
(1)生地の保証金4,000円、(2)返送費用500円、
(3)お届け時の送料500円が含まれています。
※他の製品とあわせて合計1万円以上のご注文の場合は4,500円。離島地域を除く。
<A>サンプルを返却し、NeilSofaを注文する場合
家具の購入代金から保証金とサンプルの送料を合わせた5,000円分を相殺してご請求します。(サンプル費用と送料は実質無料)
<B>サンプルを返却し、NeilSofaを購入しない場合
保証金としてお預かりした4,000円を銀行振り込みでご返却します。貸出費用は無料ですが送料についてはご負担いただきます。
<C>サンプルを紛失・汚損した場合や、返却しない場合
貸し出ししたサンプルを正常な状態でご返却頂けなかった場合は保証金を返却できません。サンプルの取り扱いにはご注意ください。

サンプルのお届けから返却までの流れ

1.ご注文
商品ページでサンプルキットをカートに入れ、通常の商品と同様にご注文手続きを行ってください。その他の通常商品と一緒にご注文していただくと送料がお得です。
2.お届け
ご注文から1~4日程度でサンプルをお届けします。混雑状況によっては遅延することがございますのでご容赦ください。
3.検討
自宅でカラーを検討し、メールかお電話でご注文の内容をご連絡ください。折り返しお預り金を相殺した専用のご注文フォームを送信します。(ソファをご注文されない場合も必ずご連絡ください。返金のご案内をいたします。)
4.返却
サンプルを受け取ってから10日以内にキットに同封された返送用伝票を使ってサンプルのご返却手続きを行ってください。